Kỳ nghỉ vẫn cần một phần hỗ trợđể đơn hàng được xử lý liền mạch.

Trong dịp lễ 30/4 – 1/5, công ty nghỉ 4 ngày. Tuy nhiên, để bảo đảm tiến độ xử lý đơn hàng, bộ phận liên quan sẽ triển khai OT bắt buộctrong thời gian nghỉ.

Yêu cầuTối thiểu 4 tiếng / người

Đăng ký trướcTối thiểu 2 tiếng trước lễ

Lời nhắn

Vì tính chất công việc, kỳ nghỉ này có thể sẽ không thật sự trọn vẹn với tất cả mọi người. Mong mọi người cố gắng sắp xếp thời gian để hỗ trợ, cùng giữ vận hành ổn định trong giai đoạn lễ. Công ty ghi nhận sự chủ động và tinh thần đồng hành của mọi người.

Thời gian nghỉ

4 ngày

Trong dịp lễ 30/4 – 1/5, công ty nghỉ 4 ngày.

Thời lượng OT tối thiểu

4 tiếng / người

Tổng thời lượng OT tối thiểu là 4 tiếng cho mỗi người trong suốt kỳ nghỉ.

Mỗi người cần đăng ký trước tối thiểu 2 tiếng OT trước kỳ nghỉ lễ để leader chủ động sắp xếp và phân bổ công việc phù hợp.

Khung giờ dưới đây chỉ áp dụng cho 2 tiếng đăng ký trước kỳ nghỉ.

Sơ đồ khung giờ đăng ký trước

Team CS

OT trước 14:00

Team Designer

OT sau 14:00

Mục tiêu là giữ file được tiếp nhận và xử lý liền mạch trong suốt giai đoạn nghỉ lễ.

2 tiếng OT còn lại mọi người có thể tự do lựa chọn thời gian phù hợp trong suốt kỳ nghỉ, ở bất kì khung giờ nào; trước khi OT, vui lòng báo leader trước, càng sớm càng tốt.

Phương thức và cách thức OT trong dịp lễ sẽ do leader thông báo riêng cho từng team.

Lưu ý khi có sự cố

Báo leader

Nếu không thể OT vì lý do phát sinh, cần chủ động báo lại sớm.

Lưu ý triển khai

OT được triển khai để xử lý đơn hàng và mang tính bắt buộc đối với các vị trí được phân công.
CS và Designer tiếp tục xử lý công việc theo phần việc phụ trách trong khung OT đã được leader điều phối.
Idea không tham gia OT trong đợt này; trong quý 2 sẽ bố trí OT thêm vào các giai đoạn cần đẩy listing hoặc build acc mới.

Nếu có sự cố hoặc lý do bất khả kháng khiến bạn không thể tham gia OT theo kế hoạch, vui lòng chủ động báo lại với leader để được hỗ trợ sắp xếp.

Giữ trao đổi rõ ràng và hỗ trợ đúng thời điểm